dut-NL Dutch

Veelgestelde vragen

Alle DOUXO® producten

Hoe bereikt phytosphingosine de huid als het op de vacht wordt aangebracht?

Dankzij een anionisch oplosmiddel, worden de werkzame bestanddelen door electro-statische verbindingen gebonden aan de huid. Phytosphingosine is lipofiel en migreert vervolgens naar de lipidenlaag die op de huid en om de haren zit. Vandaar uit kan het naar het intracellulaire lipidencomplex toe verspreiden.

Is DOUXO® giftig voor dieren die eraan likken?

Nee, DOUXO® producten zijn veilig in gebruik, ook als honden en katten er aan likken.

Moet ik handschoenen aan tijdens het gebruik?

Nee, handschoenen zijn niet nodig. Dat is met uitgebreide studies onderzocht. Het is wel verstandig om na gebruik uw handen te wassen, zoals u dat met ieder ander middel ook doet.

Als u overgevoelig of allergisch bent voor één van de bestanddelen, moet u uiteraard wél voorzichtig zijn met het gebruik van de DOUXO® producten. De ingrediënten staan op de verpakking vermeld.

Kan ik DOUXO® Calm en DOUXO® Seb shampoo ook langdurig gebruiken als gewone shampoo?

Ja dat kan. Beide producten bevatten ingrediënten die de huidbarrière beschermen.

We raden DOUXO® Calm aan voor de gevoelige huid en DOUXO® Seb voor de vette of droge huid.

Hoe lang zijn DOUXO® producten houdbaar na opening?

DOUXO® pads blijven na openingen 3 maanden vochtig. Alle Shampoo’s, mousses en sprays blijven na opening 1 jaar houdbaar.

Mag DOUXO® tegelijk met medicijnen gebruikt worden?

Ja, dat mag. Er zijn geen contra-indicaties voor het gebruik van DOUXO®; niet voor middelen op de huid, orale medicijnen of injecties.

Kan ik DOUXO® veilig gebruiken bij pups en kittens?

De DOUXO® producten zelf zijn veilig, maar pas op! Pups en kittens kunnen gemakkelijk onderkoeld raken. Wees daarom zuinig met shampoo, mousse en spray en maak jonge dieren altijd helemaal droog. Overleg met uw dierenarts voor advies op maat.

Vragen over teksten op de DOUXO® verpakking

Waarom staan er waarschuwingssymbolen op sommige verpakkingen?

Dat heeft alles te maken met wetgeving. In de diergeneeskunde bestaan er geen cosmetica. Daarom is er geen regelgeving voor en worden huidverzorgingsproducten voor dieren door de overheid beschouwd als chemische middelen (detergentia). Daarom kan het voorkomen dat er op de huidverzorgingsproducten voor uw huisdier waarschuwingen moeten worden vermeld.

Gelden dezelfde regels voor alle middelen?

Er zijn twee groepen: geneesmiddelen en andere middelen. Voor diergeneesmiddelen gelden geen aparte waarschuwingen. Voor alle andere middelen wel, met uitzondering van voedingsproducten; daarvoor gelden eigen regels.

Hoe kunnen middelen met waarschuwingssymbolen veilig zijn voor mijn huisdier en mijn handen?

De symbolen waarschuwen voor oogirritatie en voor beschadigingen van uw interieur als u uw huisdier niet in bad of onder de douche wast.

Alle DOUXO® producten zijn getest met een officiële wetenschappelijke test (Prediskin =  In Vitro Irritation: Reconstructed Human Epidermis Test Method). Deze test toont aan dat de DOUXO® producten veilig zijn voor onze huid en daarom vindt u geen waarschuwingen over huidirritatie op de verpakking. Daarnaast zijn de producten uitgebreid getest in klinische onderzoeken met dieren en worden de DOUXO® producten als sinds 2006 in de VS en Frankrijk zonder problemen gebruikt. U kunt ervan uit gaan dat de DOUXO® goed getest zijn.

Wat moet ik doen als er DOUXO® in de ogen van mijn huisdier komt?

Volg de aanwijzingen op de verpakking: onmiddellijk uitspoelen met veel water. Vraag uw dierenarts om advies en laat hem/haar de verpakking zien.

Waarom zou ik een irriterend middel aanbrengen op een toch al geïrriteerde huid?

De veiligheid op geïrriteerde of gevoelige huid is bij huisdieren uitgebreid onderzocht. Net zoals cosmetica voor mensen, zijn de DOUXO® uitsluitend irriterend voor de ogen.

DOUXO® Mousse

Wat is de basis van DOUXO® mousse?

Voor de DOUXO® Seb en Pyo mousse wordt de basis gevormd door een micellaire oplossing, voor DOUXO® Calm mousse is het een emulsie. Ze bevatten allemaal een schuimmiddel waardoor er een mousse ontstaat door gebruik van het speciaal ontwikkelde pompsysteem.

We gebruiken geen drijfgas in de flacons en daardoor is de toepassing vrijwel geluidloos, zodat uw huisdier er niet van schrikt.

Zit er alcohol in DOUXO® mousse?

Nee, er zit geen alcohol in onze mousses. De mousses prikken niet en uw huisdier zal genieten van uw massage.

Krijgt mijn huisdier een vette huid van DOUXO® mousse?

Nee, daar hoeft u niet bang voor te zijn. Zelfs niet als u teveel gebruikt. De DOUXO® mousse zal na het aanbrengen namelijk opdrogen. Bovendien zorgen de ingrediënten voor een glanzende vacht zonder restanten achter te laten. Voor het beste resultaat raden wij u aan om uw huisdier even te borstelen zodra de mousse is opgedroogd.

Is het niet giftig voor dieren die DOUXO® mousse oplikken?

De DOUXO®  mousses bevatten geen bestanddelen die schadelijk zijn als ze worden ingeslikt. We raden echter wel aan om likken te voorkomen. Waarom? Heel eenvoudig, als uw huisdier de mousse uit de vacht likt, dan kan het zijn werking niet meer uitoefenen en heeft u voor niets behandeld.

Even wandelen of spelen na het aanbrengen van de mousse is dus een goed idee. Voor het eten behandelen ook.

Zijn de DOUXO® mousses veilig voor drachtige en zogende dieren?

Geen van de ingrediënten in de DOUXO® mousses heeft dracht of lactatie als contra-indicatie. De mousses zouden dus veilig moeten zijn. Op dit moment hebben we echter nog geen apart veiligheidsonderzoek gedaan in drachtige of zogende dieren.

Mag ik meer gebruiken dan nodig is?

Ja, er is geen risico op vergiftiging. Van teveel mousse wordt de vacht nat en bij langhaar dieren vergroot u de kans op klitten. De vacht van uw huisdier heeft in elk geval geen baat bij overdosering. Het beste resultaat krijgt u als u de aangegeven dosering elke drie dagen herhaalt.

Kan ik DOUXO® mousse gebruiken voor mijn kat?

Jazeker, elke DOUXO® mousse kan bij katten gebruikt worden. Sterker nog, het is waarschijnlijk de toedieningswijze die uw kat het meest bevalt. Het speciale pompsysteem maakt geen geluid én u heeft geen water nodig! De DOUXO® mousses zijn een prima alternatief voor shampoo’s.

Kan ik DOUXO® mousse gebruiken op een beperkte plek?

Ja, de mousses zijn zeer geschikt voor het behandelen van kleine of moeilijk bereikbare plekken. Gewoon aanbrengen met uw vingers. Bijvoorbeeld tussen de teentjes en zoolkussentjes of op een kleine plek ergens op het lichaam.

Laat DOUXO® mousse restanten achter? Moet ik mijn hond in bad doen na gebruik?

De DOUXO® mousses plakken niet en laten geen restanten achter. Als de mousse is opgedroogd kunt u uw huisdier even borstelen voor het beste resultaat. U hoeft niet met uw huisdier naar de badkamer om het af te spoelen. Laat uw huisdier genieten van een lekkere massage op een plek waar het u goed uitkomt. Dat is alles!

DOUXO® Pyo

Waarom is DOUXO® Pyo schadelijk voor het milieu?

De bestanddelen chloorhexidine digluconaat en climbazol zijn werkzaam tegen bacteriën en schimmels, maar kunnen daardoor schadelijk zijn voor organismen in oppervlaktewater. Dit geldt niet alleen voor DOUXO® Pyo, maar voor alle middelen met een desinfecterende bestanddelen.

Ik heb een aquarium in mijn badkamer, lopen mijn vissen risico?

Nee, zolang u de DOUXO® Pyo niet rechtstreeks in uw aquarium doet, hoeft u zich geen zorgen te maken.

Als ik mijn hond buiten afspoel, moet ik me dan zorgen maken over mijn moestuin?

U moet oppassen dat u uw huisdier niet afspoelt in of bij oppervlakte water of vlakbij groeten en fruit dat bedoeld is voor consumptie. Dat is echter niet anders dan bij uw eigen desinfecterende zeep of shampoo.

Bij welk afval hoort een lege flacon?

Omdat de DOUXO® Pyo producten desinfectiemiddelen bevatten, dienen lege verpakking en restanten te worden ingeleverd bij het chemisch afval.

Conditie van de huid

Mijn hond stinkt. Wat kan ik doen?

Sommige hondenrassen hebben van nature een sterkere geur dan andere. Sommige honden zijn echter gevoeliger voor seborrhoe dan andere. Bij deze honden is de talgproductie verstoord en kan er een chemische reactie ontstaan van de vetzuren op de huid met de zuurstof in de lucht (oxidatie). Daardoor kan er een ranzige geur ontstaan en kan uw hond vettig aanvoelen. Bovendien is de huid van deze patiënten gevoeliger voor infecties. Het is verstandig om uw hond tenminste één keer per week te wassen met DOUXO® Seb shampoo. Een normale shampoo of zeep is te agressief en zal het probleem op den duur alleen maar verergeren.
Bij aanhoudende problemen of bij plotselinge veranderingen, is het verstandig om uw dierenarts om advies te vragen.

Mijn kat wordt kaal. Wat kan ik doen?

Zoals alle zoogdieren, verliezen ook honden en katten regelmatig hun haren. Normaal gebeurt dat in het voor- en najaar, maar door de verwarming in onze huizen verdwijnt die natuurlijke cyclus en ruien veel honden en katten het hele jaar door. Door regelmatig te borstelen verwijdert u losse haren en helpt u de vacht gezond te houden.
Als uw huisdier overmatig vacht verliest, kan dat komen door veel krabben of likken als gevolg van een huidaandoening. Als de haarzakjes ook zijn aangetast, kan het voorkomen dat de vacht zelfs niet meer terug groeit. Vraag uw dierenarts om advies.
Let op! Nadat een huidaandoening is aangepakt, kan het nog minstens 20 dagen duren voordat een haar weer begint aan te groeien.

Mijn hond heeft roos. Wat kan ik doen?

Bij een aantal huidaandoeningen kan roos ontstaan. Om roos snel aan te pakken, kunt u een speciale shampoo gebruiken (bijvoorbeeld DOUXO® Seb). Het is echter verstandiger om uw dierenarts de precieze oorzaak te laten vast stellen en daar de behandeling op aan te passen. Dat geeft op de lange duur een beter resultaat.